Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
1. Datenschutz auf einen Blick
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber: PIKA fresh GmbH, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5, 65760 Eschborn. E-Mail: fresh@pika-kitchen.com
2. Datenerfassung beim Besuch unserer Website
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
- Browsertyp und Browserversion / Betriebssystem
- Referrer URL (die zuvor besuchte Seite)
- Hostname des zugreifenden Rechners / Uhrzeit der Serveranfrage / IP-Adresse
Diese Daten sind technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
3. Vertragserfüllung und Zahlungsverkehr
Wir erfassen personenbezogene Daten, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Bestellung oder bei einer Kontaktaufnahme (z. B. per Kontaktformular oder E-Mail) freiwillig mitteilen.
- Bestellprozess: Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Vertragsabwicklung und Bearbeitung Ihrer Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Dazu gehört die Weitergabe Ihrer Adressdaten an das Versandunternehmen (z. B. DHL, DPD) sowie Ihrer Zahlungsdaten an den beauftragten Zahlungsdienstleister.
- Zahlungsdienstleister: Je nachdem, welchen Zahlungsdienstleister Sie im Bestellprozess auswählen, geben wir die erhobenen Zahlungsdaten zur Abwicklung von Zahlungen an das beauftragte Kreditinstitut und ggf. von uns beauftragte Zahlungsdienstleister weiter (z.B. PayPal, Klarna, Stripe).
4. Cookies und Analyse-Tools
Unsere Website verwendet teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.
- Cookie-Einwilligung: Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über ein „Cookie-Banner" gefragt, welche Cookies Sie zulassen möchten.
- Analyse-Tools: Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Tools wie Google Analytics, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unser Angebot an Küchenprodukten zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
4.1 Datenverarbeitung durch Shopify
Wir nutzen für unseren Online-Shop die Plattform des Anbieters Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Kanada. Wenn Sie unseren Shop besuchen, erfasst Shopify bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit dem Shop und Informationen, die für die Abwicklung Ihrer Einkäufe erforderlich sind.
Shopify setzt Cookies ein, um die Funktionalität unseres Shops zu gewährleisten und zu verbessern. Hierzu gehören insbesondere:
- Notwendige Cookies (Funktional): Diese sind für den Betrieb des Shops zwingend erforderlich (z.B. _ab, _secure_session_id, cart, cart_sig). Sie ermöglichen es, Artikel im Warenkorb zu speichern, sich einzuloggen und den Bezahlvorgang sicher abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
- Analyse- und Statistik-Cookies: Sofern Sie über unser Cookie-Banner einwilligen, nutzt Shopify Cookies wie _tracking_consent, _shopify_sa_p oder _shopify_y, um uns Berichte über die Nutzung des Shops (z.B. Besucherzahlen, beliebte Produkte) zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
- Marketing-Cookies: Shopify und Drittanbieter nutzen Cookies, um Ihnen personalisierte Werbung anzuzeigen oder den Erfolg von Werbekampagnen zu messen, sofern Sie hierzu eingewilligt haben.
4.2 Datenübermittlung in Drittstaaten
Da Shopify seinen Hauptsitz in Kanada hat und Server weltweit nutzt, können Ihre Daten in Länder außerhalb der EU übertragen werden. Shopify nutzt hierfür von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu garantieren.
5. Newsletter (falls vorhanden)
Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse. Wir verwenden das sog. Double-Opt-In-Verfahren, um sicherzustellen, dass Sie der Inhaber der Adresse sind. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über den „Abmelden"-Link im Newsletter widerrufen.
6. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht:
- Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten (Art. 15 DSGVO).
- Die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen (Art. 16 & 17 DSGVO).
- Eine Einschränkung der Verarbeitung zu fordern (Art. 18 DSGVO).
- Der Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21 DSGVO).
- Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.